توضيحات من الجمعية المهنية لبنوك موريتانيا حول الصرافات الآلية

 

أصدرت الجمعية المهنية لبنوك موريتانيا اليوم الاثنين بيانا توضيحيًا بشأن ما تم تداوله على منصات التواصل الاجتماعي حول تسجيل حوادث وعمليات احتيال استهدفت بعض أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنوك الوطنية.

وأكدت الجمعية أن الحالات المسجلة تبقى محدودة ومعزولة، ولا تعكس وجود خلل هيكلي في شبكة الصرافات الآلية، مشيرة إلى أن الفرق الفنية المختصة تمكنت من التعرف على هذه الحالات والتعامل معها بشكل فوري، مع استمرار التحقيقات لتحديد ملابساتها بدقة.

وأضاف البيان أن البنوك الموريتانية اتخذت جملة من الإجراءات لضمان أمن وموثوقية الخدمات البنكية، من بينها تعزيز أنظمة المراقبة والكشف المبكر، وتحديث وسائل الحماية التقنية وفق المعايير الدولية المعتمدة في مجال الأمن السيبراني.

كما شددت الجمعية على استمرار تزويد أجهزة الصراف الآلي بالنقد بشكل منتظم، بما يضمن انسيابية الخدمات وتلبية احتياجات الزبناء في مختلف الأوقات.

ودعت الجمعية الزبناء إلى توخي الحيطة والحذر من المنشورات غير الموثوقة، وعدم مشاركة المعطيات البنكية السرية مع أي جهة مجهولة، مؤكدة ضرورة التواصل المباشر مع البنوك أو عبر الرقم الأخضر 1973 للإبلاغ عن أي شبهة أو محاولة احتيال.

وفي ختام البيان، جددت الجمعية المهنية لبنوك موريتانيا التزامها بتوفير خدمات مصرفية آمنة وموثوقة، وتعزيز ثقة الزبناء في النظام البنكي الوطني.